Controle de transações, arquivamento e liquidação de operações executadas. • Receber todas as operações diárias do BD/CFD • Registrar todas as operações no backlog • Realizar o arquivamento separado entre os 2 modos de pagamento • Conferir o número do caso das operações no KYB com a documentação restante para o SIN...
Ligar aos clientes que fizeram pedidos online para confirmar a encomenda e os dados de entrega. Apresentar e explicar as características e vantagens dos produtos de forma clara e correta. Promover e vender pacotes ou produtos adicionais durante a chamada (upselling). Responder a dúvidas, reclamações e perguntas dos ...