· Monitorizar os sistemas de suporte a serviços aos clientes; · 1a linha de contacto e suporte ao cliente; · Registar as ocorrências identificadas até a sua resolução definitiva; · Executar relatórios técnicos e operacionais regulares ou solicitados, sobre o sistema sob sua monitorização; · Actualizar e manter a doc...
· Monitorizar as redes de suporte a serviços aos clientes e garantir sua disponibilidade; · 2a linha de contacto e suporte ao cliente; · Acompanha e auxilia a resolução das ocorrências nas redes da sua resposnabilidade; · Dar suporte local (Datacenter e PoP ́s) em caso de ocorrências durante 24/7; · Actualiza e mant...
· Instalar, avaliar e executar instalações de sistemas de comunicações; · Montar aparelhos de rádios e realiza manutenção na rede de comunicação; · Supervisiona tecnicamente os processos e serviços de telecomunicações; · Escala torres e executa tarefas pertinentes à área de actuação; · Acompanha e auxilia a resoluçã...
Na Direção Comercial temos como missão garantir a execução da estratégia da empresa na linha da frente na gestão das Lojas físicas. Primamos pela satisfação dos nossos clientes na tentativa permanente de superar expectativas. Descrição da Função: • Supervisionar diariamente o bom funcionamento da loja, definindo ...
O Coordenador é o (a) responsável pela gestão da equipa comercial, pela estratégia e pelos resultados de seu sector/mundo, atingindo os objectivos por meio da proximidade com sua equipa e com cliente, visando sua satisfação e fidelização. O foco de atuação será no sector de Eletrodomésticos. • Reportando à Admini...
Reportando directamente à Administração e inserida numa equipa de Secretariado, terá como principais responsabilidades o apoio logístico e organizacional a prestar ao Presidente do Conselho de Administração; • Organização e coordenação de agenda. • Apoio na elaboração de documentos. • Apoio na elaboração de actas...
