Técnico de Helpdesk

Empresa líder em TIC / Telecomunicações - Luanda, Luanda

Já só tem 17 dias para se candidatar

Contrato

Tipo contrato
A definir
Oferta aberta até
05/10/2020

Descrição
Teste de avaliação requerido

Cargo
Técnico de Helpdesk
Número de vagas
3
Descrição da função

· Monitorizar os sistemas de suporte a serviços aos clientes;
· 1a linha de contacto e suporte ao cliente;
· Registar as ocorrências identificadas até a sua resolução definitiva;
· Executar relatórios técnicos e operacionais regulares ou solicitados, sobre o sistema sob sua monitorização;
· Actualizar e manter a documentação devidamente organizada;
· Elaborar relatórios semanais sobre questões técnicas e desempenho de sistemas.

Requisitos

Titulação mínima
Formação Técnico Profissional
Experiência exigida
5 Anos
Nacionalidade
Angola
Línguas
Português, Inglês
Competências
  • Licenciatura em Engenharia Informática
  • Técnico de Informática
Aptidões necessárias

· Nacionalidade Angolana;
· Bacharel/técnico médio em informática;
· Experiência mínima de 5 anos como helpdesk e NOC;
· Bons conhecimentos de sistema operativo Windows e Office;
· Capacidade de resolver problemas;
· Bom comunicador – capacidade de comunicar claramente quer verbalmente quer escrita;
· Inglês (escrito e falado nível médio);
· Idade entre 25 a 30 anos;
· Residente arredores de Viana excepto zango;
· Disponibilidade de trabalhar por turnos 24/7 dias.

Empregador

Nome do empregador

Empresa líder em TIC / Telecomunicações

Sobre a nossa empresa

Empresa líder em TIC / Telecomunicações

Não encontrou vagas do seu interesse?

Registe-se para ser informado quando tivermos vagas adequadas ao seu perfil.
Já tem uma conta? Iniciar sessão aqui