Executar o processo de auditoria de forma eficaz em ambientes relevantes para as partes interessadas, demonstrando uma compreensão clara para fornecer, de forma independente e objetiva, garantias e conselhos que permitam uma gestão de riscos centrada no cliente. Funções Essenciais Cumprir as políticas e os procedime...
Determinar a estratégia de monitorização do controlo do processo interno Desenvolver um plano de monitorização do controlo dos processos internos para o Banco, em consulta com os parceiros comerciais / facilitadores, o risco, o compliance e a auditoria interna, em conformidade com as estratégias do Banco; Desenvolv...
Rever o ambiente de controlo e execução dos processos e procedimentos internos do Banco e facilitar uma abordagem proactiva na identificação, resolução, escalonamento de lapsos de controlo e implementação, através da utilização da automatização informática, de soluções para mitigar qualquer risco que possa ter impac...
Gerir e desenvolver uma carteira de clientes menos complexos e relações internas ao longo de toda a cadeia de valor do compromisso com o cliente, assegurando que as necessidades dos clientes são satisfeitas, gerindo simultaneamente o risco, proporcionando uma experiência excecional ao cliente e contribuindo para ati...
Rever o ambiente de controlo e execução dos processos e procedimentos internos do Banco e facilitar uma abordagem proactiva na identificação, resolução, escalonamento de lapsos de controlo e implementação, através da utilização da automatização informática, de soluções para mitigar qualquer risco que possa ter impac...
Receber pedidos dos clientes dos serviços bancários Personal e Prestige para quaisquer questões bancárias, desde perguntas sobre produtos a actividades da conta do cliente, bem como quaisquer outros pedidos de serviços. Avaliar e compreender com exatidão os pedidos, a fim de atuar em conformidade com os parâmetros d...
