Gerir os projectos da área das comunicações, com foco na área de rede IP; Coordenar as actividades internas da equipa de comunicações e Networking; Desenhar e coordenar toda a rede de comunicações de clientes; Fazer verificação de stock do equipamento existente; Verificar periodicamente o material para o manter em b...
Organiza as operações de manutenção, relacionadas com a manutenção de equipamentos de segurança, no local; Apoia a equipa de planeamento, dando todo o apoio técnico para a preparação dos trabalhos na sua área de intervenção; Assegura que os regulamentos de SMS da Empresa são respeitados (especialmente procedimentos ...
· Monitorizar as redes de suporte a serviços aos clientes e garantir sua disponibilidade; · 2a linha de contacto e suporte ao cliente; · Acompanha e auxilia a resolução das ocorrências nas redes da sua responsabilidade; · Dar suporte local (Datacenter e PoP ́s) em caso de ocorrências durante 24/7; · Actualiza e mant...
· Monitorizar os sistemas de suporte a serviços aos clientes; · 1a linha de contacto e suporte ao cliente; · Registar as ocorrências identificadas até a sua resolução definitiva; · Executar relatórios técnicos e operacionais regulares ou solicitados, sobre o sistema sob sua monitorização; · Actualizar e manter a doc...
