· Monitorizar os sistemas de suporte a serviços aos clientes; · 1a linha de contacto e suporte ao cliente; · Registar as ocorrências identificadas até a sua resolução definitiva; · Executar relatórios técnicos e operacionais regulares ou solicitados, sobre o sistema sob sua monitorização; · Actualizar e manter a doc...
· Monitorizar as redes de suporte a serviços aos clientes e garantir sua disponibilidade; · 2a linha de contacto e suporte ao cliente; · Acompanha e auxilia a resolução das ocorrências nas redes da sua resposnabilidade; · Dar suporte local (Datacenter e PoP ́s) em caso de ocorrências durante 24/7; · Actualiza e mant...
To define the digital transformation journey for PBB Country with a focus on client centric solutions and scalability across the business – in alignment with the broader PBB AR Digital Transformation objectives, relevant technology standards and IT architecture developed by the SBG IT function; • To guide and monito...
O Administrador de Sistemas será o responsavél pela instalação, manutenção e administração de sistemas, assim como da infra-estrutura informática que os suporta. Monitorização e suporte de infraestruturas informáticas Implementação de políticas de segurança da informação Gestão de serviços em cloud Análise e resolu...
Manutenção de Computadores (Desktop, Laptop e Servidores); Instalação/configuração de S.O e pogramas; Instalação/manutenção de Redes de Computadores; Crimpagem e Organização de Cabos ( Rack e Patch Panel ); Atendimento de Suportes (Remoto, Presencial ou Telefónico)
Desenvolver sistemas de acordo com as necessidades dos clientes; Ler e interpretar os desenhos funcionais e a documentação funcional; Escrever documentos técnicos e de testes segundo a documentação funcional; Analisar e projectar sistemas; Levantar requisitos e regras, mapear processos e modelar dados; Analisar padr...