Helpdesk Técnician

Empresa líder em TIC / Telecomunicações - Luanda, Luanda

Já só tem 15 dias para se candidatar

Contrato

Tipo contrato
Tempo determinado
Oferta aberta até
08/12/2020

Descrição

Cargo
Helpdesk Técnician
Número de vagas
33
Descrição da função

Monitorar e responder de forma rápida e eficaz às solicitações recebidas pelos usuários finais.
Responder às dúvidas dos clientes por telefone e e-mail.
Criar material de treinamento passo a passo com ferramenta de corte para clientes.
Fornecer assistência técnica e suporte para questões e questões relacionadas a sistemas, software e hardware.
Resolver problemas técnicos com redes locais (LAN), redes de longa distância (WAN) e outros sistemas.
Instalar e configurar empressoras de rede.
Conhecimentos solidos de troubleshooting de diversos problemas técnicos de informática.
Conhecimentos básicos de configuração de cisco switchs e routers.
Implementação e gestão de redes (TCP/IP)

Requisitos

Titulação mínima
Licenciatura
Experiência exigida
6 Anos
Nacionalidade
Austrália, Portugal, África do Sul, Angola
Línguas
Português, Inglês
Competências
  • Engenharia de telecomunicações
  • Mestrado em Engenharia Informática
  • Windows server
Aptidões necessárias

Capacidade de trabalhar em equipa e sob pressão.
Capacidade de rápida aprendizagem.
Boa apresentação, facilidade de comunicação e relacionamento interpessoal .

Empregador

Nome do empregador

Empresa líder em TIC / Telecomunicações

Sobre a nossa empresa

Empresa líder em TIC / Telecomunicações

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