Organizao, planeamento e validao de todas as actividades de manuteno e tarefas em colaborao com o pessoal de clientes; Oferecer solues e resoluo de problemas; Gesto financeira e controle de custos do projecto; Gesto de Reclamaes; Coordenar toda a comunicao entre a Empresa e o Cliente; Gerir contractos de manuteno; ...
A funo em causa (TOB) est integrada na rea das Operaes, tendo especificaes diferentes consoante a sub-rea onde est inserida: Reconciliaes, Gesto de Servio e Processos.