Carter Center Emprego em Angola

Ficará sob sua gestão as áreas funcionais como: Call Center, Produção de Cartões, Centro de Controle Operacional e Bilhética Eletrônica, responsável por programar e gerir a plataforma de um projeto que abrangerá todas as províncias de Angola. Caberá ao Gestor de Operações zelar pelo bom funcionamento dessas área...

O candidato deverá assegurar o atendimento ao cliente, apresentando os produtos, respondendo aos pedidos e confirmando os estoques, assim como assegurar a gestão de reclamações. Deverá ainda apoiar o desenvolvimento do negócio.

Recepcionar e arquivar fisicamente e digitalmente os documentos relacionados as vendas à prazo; Realizar cobranças aos clientes via correio electrónico, telefone e/ou presencialmente; Controlar recebimentos, analisar e identificar os ingressos de acordo com os comprovativos enviados pelos clientes e extractos bancá...

Coordenar a gestão diária dos serviços aos utilizadores Manter a estrutura e a sua documentação actualizada. MCSE; VCP; ITIL, Microsoft Exchange Lync Server, System Center, Experiência com equipamentos de storage

Orientar os serviços de manutenção e dar apoio as lojas em relação ao sistema ponto de venda.  Fechar novas chamadas dentro de SLAs de clientes e MTTR / MTTC  Efectuar instalações de novos ponto de venda .  Planear e gerenciar as actividades diárias e regristar as chamadas do Call Center .  Solucionar o pr...

Servir de apoio em todas as questões ligadas à Direção; Assegurar/facilitar o seguimento de todas as questões importantes da empresa por parte da Direção; Redigir cartas, convites, memorandos, etc.

O candidato deverá assegurar o atendimento ao cliente, respondendo aos pedidos e confirmando os estoques, assim assegurar a gestão de reclamações. Deverá ainda apoiar o desenvolvimento do negócio.