• Analisar necessidades do cliente interno e desenvolver soluções alinhadas com as orientações estratégicas da organização; • Criar reports e realizar análise crítica da informação; • Atualizar reports diariamente, garantindo rigor, consistência e interpretação analítica dos dados.
• Executar actividades comerciais nos segmentos B2B (empresas), B2C (particulares) e na operação de Call Center. • Prospectar, contactar, qualificar e acompanhar leads corporativos e individuais. • Realizar atendimento activo e receptivo por telefone, WhatsApp, e-mail, redes sociais e outros canais. • Apresentar cur...
Noções gerais de Compliance, Controlo Interno e Governação Corporativa; · Experiência prévia em projectos de melhoria contínua ou reengenharia de processos; · Conhecimentos em frameworks de gestão de processos (BPM, Lean, Six Sigma ou similares); · Experiência em ambientes regulados ou no sect...
Perfil operacional, organizado e orientado à execução. Com facilidade de comunicação e gosto por contacto com pessoas. Compromisso com qualidade, processos e aprendizagem contínua. Interesse pelo sector de educação, formação e desenvolvimento de pessoas.
• Elaborar, gerir e monitorizar Planos de Comunicação Mensais, assegurando coerência estratégica e eficiência operacional; • Definir estratégias de comunicação de canais e conteúdos, adaptadas a diferentes públicos, plataformas e objetivos comerciais; • Gerir a comunicação de conteúdos desportivos, incluindo ligas d...
