Gerir equipa da unidade de negócio de sistemas e meios de pagamento; Efetuar prospeção e desenvolvimento comercial através da identificação e exploração de oportunidades de negócio da área oil e non oil, atividades relacionadas com: Sistemas de Pagamento Electrónicos Atendidos e Não-Atendidos, Sistemas de Fidelizaçã...
Efectuar a gestão comercial e gestão direta das grandes contas; Fazer cumprir os objectivos comerciais da(s) unidade(s) de negócio, impedindo/corrigindo desvios; Definir e implementar a estratégia de desenvolvimento de negócio para os segmentos de produtos e de clientes; Liderar e assegurar o desenvolvimento da equi...
Gerir reclamações de clientes; Receber, acolher e aconselhar o Cliente; Coordenar e distribuir o serviço pelas equipas; Assegurar o cumprimento dos procedimentos; Garantir a ligação entre o Cliente e o Pós-venda; Assegurar a gestão, organização e animação da equipa; Produzir e analisar mapas de controlo de Gestão Of...
Planeia, organiza e controla a execução eficaz e segura das operações de manutenção, em conformidade com as normas e procedimentos da Companhia, do Cliente e dos estatutos da Sociedade de Classificação.
Efectuar o esclarecimento de dúvidas relacionadas com os produtos e serviços do cliente; Prestar aconselhamento técnico, procurando a resolução dos assuntos apresentados pelo cliente.
Preparação da pesquisa - cartão de embarque / indução; Planejamento de viagens; Monitoramento de qualificação (fornecendo insights sobre as tendências de planejamento); Coordenar com outras equipes de administração (por exemplo, verificação semanal de T&E, faturamento) para garantir a eficiência do processo de p...