Back-office e Pós-Venda

Este quadro será inserido na equipa comercial, reporta ao responsável comercial, e terá de se relacionar com diversos stakeholders internos (operações, financeira) e externos (clientes);
•Coordenar todas as atividades administrativas inerentes às encomendas e produtos e serviços recebidas, incluindo interface com as áreas responsáveis pela produção ou serviços
•Coordenar a ligação administrativo-comercial com os clientes até à confirmação da encomenda;
•Coordenar o processo logístico de transporte de expedição até ao cliente final em estreita colaboração com a logística dos equipamentos produzidos e mercadorias vendidas;
•Assegurar o apoio administrativo e as atividades de secretariado necessário ao desempenho das competências da direcção;
•Gerir comercialmente, propostas, encomendas, acompanhamento da facturação e cobranças aos clientes habituais, essencialmente clientes com contratos plurianuais;
•Elaborar o reporting periódico sobre a evolução dos processos;

Capacidade de gestão ao nível comercial e pós-venda;
Experiência comprovada em funções idênticas, preferencialmente em ambiente multinacional e no sector dos serviços e/ou construção;
Orientação para o cliente e para resultados.

Empresa líder em Serviços (outras actividades)