Criar e padronizar documentos do Sistema de Gestão da Qualidade; Garantir a acessabilidade a qualquer documento do sistema tanto em formato físico como digital, mantendo a organização do arquivo e os back ups; Manter actualizados os registos de controlo dos documentos do sistema; Validar documentos do Sistema; Auxi...
Desenvolver os conteúdos de formação; Desenvolver a comunicação no grupo; Motivar os formandos; Gerir os fenómenos de relacionamento interpessoal e de dinâmica de grupo; Gerir os tempos e os meios materiais necessários à formação; Utilizar os métodos, as técnicas, os instrumentos e os auxiliares didácticos. .