Reavaliação , Aprovação e Controle Esttatísticos na Gestão de Processos de aceitação de Clientes, reclamações e satisfação de Clientes; Suporte ao Cliente e venda de produtos; Outras responsabilidades inerentes à função;
Análise, avaliação, Gestão de Processos e aceitação de: Processo Individual de Clientes e Manutenção, Validação de Documentação Legal, regras de Combate ao branqueamento de capitais e financeamento ao terrorismo e gestão de conflitos e interesse; Ordens de Pagamentos; Elaboração de propostas de manuais processuai...
Formulação de propostas às consultas para a contratação de produtos e serviços; Acompanhar a carteira da rede de distribuição que gere, no que diz respeito à cobrança e sinistros; Apoiar todas as solicitações das áreas técnicas ou outras da Empresa, junto dos clientes da sua carteira e/ou rede de distribuiçã...
Gestão diária do Quadro de Trabalhadores em termos de férias, ausências, faltas; Registo de trabalhadores no Ministério do trabalho, Gestão de Contratos de Trabalho e Renovações; Gestão Anual de Seguro de Saúde e Processos Sanitários dos trabalhadores e Banco; Gestão de arquivos Físico do Banco;
- Apoiar o Director de Projetos nas tarefas diárias de gestão do Condomínio para garantir que os níveis de serviço sejam alcançados; - Controlar o acesso a todas as áreas de lazer: piscina, campo de ténis e o Centro de Recreação; - Responsável pelo controlo de todas as reservas feitas para o Centro de Recr...
