Efetuar pagamentos, tratar excepções e questões, administrar produtos e satisfazer as necessidades das partes interessadas através de vários canais. Assistir o gestor na gestão dos fluxos de trabalho e assegurar que a carga de trabalho é gerida e distribuída por toda a equipa e apoiar os membros mais jovens da equip...
Rever o ambiente de controlo e execução dos processos e procedimentos internos do Banco e facilitar uma abordagem proactiva na identificação, resolução, escalonamento de lapsos de controlo e implementação, através da utilização da automatização informática, de soluções para mitigar qualquer risco que possa ter impac...
Gerir e coordenar todos os requisitos e deveres administrativos em todo o projecto para assegurar que todos os intervenientes no projecto estão devidamente preparados para desempenhar as funções que lhes competem e para garantir uma governação eficaz e a disponibilidade da informação.
Manter a estabilidade, a disponibilidade e a fiabilidade dos serviços e das aplicações através da facilitação dos vários processos de gestão de serviços e das actividades associadas. Fornecer apoio técnico de nível dois, associado a conhecimentos comerciais ou de domínio, para garantir um serviço contínuo e de quali...
Desenvolver e manter relações com os clientes de acordo com a carteira de segmentos/sectores atribuída (por exemplo, banca comercial, agronegócios, sector público e banca África-China). Executar a oferta do segmento/sector, as ferramentas relacionadas, as iniciativas e as actividades destinadas a otimizar a experiên...
Receber os pedidos dos clientes para quaisquer questões relacionadas com numerário (por exemplo, caixa, forex, ATM, etc.), fazendo uma avaliação e compreensão exactas dessa procura, a fim de atuar de forma a fornecer consistentemente o que é importante para o cliente dentro dos parâmetros das ofertas financeiras do ...
Fornecer conhecimentos profissionais especializados e competências técnicas numa área especializada e executar as iniciativas de segurança da informação do banco, permitindo à Direção tomar as decisões adequadas e monitorizar a proteção de dados e sistemas sensíveis. Funções essenciais Atuar como um conselheiro de c...
Liderar e conduzir a relação regulamentar primária do Banco e a gestão eficaz do processo de envolvimento de ponta a ponta com as principais partes interessadas regulamentares. Prestar aconselhamento especializado à Função de Conformidade do Grupo sobre os principais aspectos operacionais, tais como a Transformação ...
Receber pedidos dos clientes dos serviços bancários Personal e Prestige para quaisquer questões bancárias, desde perguntas sobre produtos a actividades da conta do cliente, bem como quaisquer outros pedidos de serviços. Avaliar e compreender com exatidão os pedidos, a fim de atuar em conformidade com os parâmetros d...
Desenvolver e manter relações com os clientes de acordo com a carteira de segmentos/sectores atribuída (por exemplo, banca comercial, agronegócio, sector público e banca África-China). Executar a oferta do segmento/sector, as ferramentas relacionadas, as iniciativas e as actividades destinadas a otimizar a experiênc...
Executar o processo de auditoria de forma eficaz em ambientes relevantes para as partes interessadas, demonstrando uma compreensão clara para fornecer, de forma independente e objetiva, garantias e conselhos que permitam uma gestão de riscos centrada no cliente. Funções Essenciais Cumprir as políticas e os procedime...
Promover o crescimento através da proposta Employee Value Banking (EVB) para clientes consumidores, identificando as suas necessidades financeiras/transaccionais e recomendando soluções adequadas. Funções Essenciais Assegurar uma compreensão consistente da EVB em todo o banco (incluindo segmentos, soluções para clie...
Cumprir os objectivos jurídicos delegados, tais como o planeamento, o desenvolvimento e a gestão de processos, a investigação jurídica, a redação e a análise de documentos jurídicos. Utilizar os conhecimentos técnicos para fazer recomendações aos membros da equipa jurídica. Funções Essenciais Dar resposta às necessi...
Apoiar a produção de relatórios periódicos e de informações e análises necessárias para permitir que os responsáveis pelas informações financeiras, o diretor de relatórios e controlo e as empresas atinjam os seus objectivos estratégicos. Elaboração de relatórios relativos a todos os aspectos dos lucros e perdas e do...
IMPOSTO: 1. Fornecer planejamento e experiência em assuntos de conformidade para uma ou mais áreas de especialidade tributária (imposto de renda corporativo, imposto de selo, imposto sobre ganho de capital, CEOC e impostos sobre operações e atividades bancárias principais); 2. Garantir a conformidade tributária em o...
Permitir a execução de processos e actividades de gestão dos riscos de conformidade numa área empresarial/funcional específica, a fim de assegurar que a área é executada de forma compatível para evitar perdas operacionais, multas, sanções ou danos à reputação da organização e permitir a vantagem competitiva da organ...
Promover o crescimento através da proposta Employee Value Banking (EVB) para clientes consumidores, identificando as suas necessidades financeiras/transaccionais e recomendando soluções adequadas. Funções essenciais Assegurar a análise da concorrência ao nível da carteira e da rendibilidade apresentada. Assegurar a ...
Responsável por monitorar eventos de risco reputacional e atualizações diárias do formulário de inscrição; Responsável pelas saídas e entradas de correspondências, responsável pela circulação de cartas. Auxiliar o técnico administrativo no arquivo de documentos. Responsável por manter relacionamentos com a Mídi...
Pesquisar, analisar e compreender os clientes individuais em termos de modelo de negócio, alavancas estratégicas, factores impulsionadores do negócio e métricas financeiras. Trabalhar em estreita colaboração com os membros da equipa para compilar e analisar informações sobre clientes individuais em relatórios, docum...
Vender produtos e serviços GM Flow a uma carteira de clientes atribuída, a fim de satisfazer as necessidades dos clientes, atingir os objectivos de vendas anuais e proporcionar uma experiência excecional aos clientes, em conformidade com a estratégia de vendas GM Flow e com os parâmetros de risco e requisitos regula...
