IT Executiver

Fornecer suporte de computação ao usuário final em sistemas operacionais Windows, dispositivos móveis / tablets (IOS e Andriod), desktop / notebook, aplicativos Microsoft Office suites e aplicativos de TI corporativos.
Fornecer suporte de administração de TI e assistência técnica para clientes internos.
Resposta a solicitações de usuários e incidentes / problemas por meio do sistema de gerenciamento de serviços de TI, sistema de gerenciamento de incidentes, telefone, e-mail e registrá-los no aplicativo de service desk de acordo com os procedimentos estabelecidos.
Suporte a teleconferência, infraestrutura audiovisual e serviços.
Coordenar e realizar revisões regulares de atestados conforme as políticas e procedimentos.

Nacionalidade Angolana;
- Experiência mínma de
- Forte conhecimento técnico e habilidades de solução de problemas do sistema operacional Windows desktop, particularmente Windows 7 / 8.1 e Windows 10 e Mac. Amplo conhecimento de hardware e aplicativos da Microsoft, como Office Suite, Internet Explorer, Projetos e Visio.
- Conhecimento em patch de segurança, instalação de software, solução de problemas e manutenção de desktop / rede / sistema.
- Conhecimento técnico e experiência em soluções de TI, tais como (mas não limitado a) e pelo menos operado em mais de um dos seguintes:
A experiência em gerenciar e oferecer suporte aos seguintes aplicativos / sistemas seria um recurso adicional: Gerenciamento de dispositivos móveis, Gerenciador de configurações do Microsoft System Center, Microsoft Lync / Skype para empresas, Microsoft BitLocker. Certificações como o Microsoft Certified Systems Engineer (MCSE), o ITIL V3 será uma vantagem adicional.
- Trabalhador independente com iniciativa, atitude inteligente e positiva, disposição amigável e jogador de equipe.
- Boas habilidades analíticas com atenção aos detalhes.
- Boa comunicação verbal e escrita em inglês.
- Gosta de trabalhar em um ambiente de ritmo acelerado e capaz de multitarefa.
Exigência de habilidade linguística: inglês fluente em falar, ler e escrever.

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