Contrato
Descrição
- Desenvolver e gerir oferta de quotidiano/gestão de tesouraria, poupança e Investimento, Seguros para os Segmentos, articulando a sua implementação com as Unidades de Produto, Unidades Centrais Operativas e as de Suporte, empresas do Grupo e outras, tendo em vista a criação de valor;
- Analisar os produtos e serviços propostos pelas diversas Unidades e fornecedores externos, focalizando a avaliação nas particularidades requeridas para os Segmentos e garantindo que os mesmos obedecem a padrões de qualidade, simplicidade e transparência de venda;
- Preparar as estruturas de apoio à venda (HelpDesk) e estruturas de acompanhamento à rede, desenvolvendo toda a informação de suporte, bem como conteúdos de formação;
- Acompanhar e responder a todos os pedidos de esclarecimentos;
- Avaliar a acompanhar a Oferta no âmbito do enquadramento económico, regulamentar e f fiscal em constante evolução;
- Elaborar os sign-offs necessários à implementação da oferta;
- Analisar as necessidades de implementação de novas soluções aplicacionais, ou reavaliação das existentes, para responder às exigências de negócio, de processo ou legais;
- Assegurar a interacção com a Direcção de Organização e Direcção Cartões e Canais Diorectos, no que respeita aos pedidos informáticos que impliquem alterações, correcções ou obtenção de informação;
- Desenvolver a estratégia de comunicação interna e preparar a informação para ser disponibilizada à rede em articulação com a Direcção Marketing Comercial;
- Conceber e desenvolver conteúdos para documentos e microsites, internos e externos, para a dinamização das campanhas e das acções comerciais da Direcção (p.e. Kits de Dinamização, Newsletters, emails, documentos apoio leads, etc.), apoiando as diferentes áreas na
elaboração/gestão da informação para a comunicação interna e externa em articulação com o Direcção Marketing Comercial;
- Actualizar conteúdos sobre a oferta e proposta de valor dos Segmentos no site externo e intranet, bem como dos itinerários comerciais em articulação com o Direcção de Organização, garantindo os níveis de serviço necessários para uma comunicação atempada e de qualidade com a rede comercial;
- Apoiar no desenvolvimento da estratégia de comunicação interna e externa no domínio da comunicação com clientes, em articulação com Direcção Marketing Comercial;
- Assegurar em articulação com o Direcção Marketing Comercial que toda a divulgação de informação comunicacional (nas diferentes vertentes) cumprem com o definido pelas normas de comunicação internas;
- Assegurar a divulgação da estratégia/novidades/campanhas em curso;
- Desenvolver simulador de Depósitos a Prazo e apoiar na resolução de questões resultantes da utilização do simulador de Depósitos a Prazo;
- Colaborar nas acções relativas à oferta e processos sponsorizados pelo Departamento, no âmbito do enquadramento legal, fiscal e regulamentar, em ligação com o Direcção de Complaince, Direcção Jurídica, DCIRO e DFI;
- Acompanhar a nova regulamentação e requisitos legais e fiscais com impacto nos produtos sob responsabilidade da Direcção;
- Garantir ligação ao DCOMPL e DAI e apoiar a ligação às Entidades de Supervisão e Auditor Externo;
- Gerir o Preçário e manter a publicação atempada às Entidades de Supervisão e comunicaçã
Requisitos
- Ética e Responsabilidade;
- Orientação para o Cliente;
- Orientação para Resultados;
- Orientação para a Qualidade;
- Trabalho em Equipa;
- Domínio de inglês;
- Conhecimento do mercado, clientes e concorrência;
- Produtos e Serviços;
- Conhecimento das Tendências do Sector;
- Técnicas de Marketing.
Empregador
Multipessoal Angola
A Multipessoal Angola posiciona-se como um fornecedor de referência no sector de recursos humanos em Angola. A oferta de serviços que coloca no mercado ao dispor dos seus clientes cobre toda a área de recursos humanos. A Multipessoal Angola fornece serviços nas áreas de recrutamento e selecção, formação profissional, consultoria organizacional e de recursos humanos, trabalho temporário e outsourcing, com o objectivo de constituir-se como um parceiro transversal na gestão dos recursos humanos nos seus clientes. Em linha com os valores e objectivos do Grupo Multipessoal em Portugal, a Multipessoal Angola desenvolve a sua actividade assente em parâmetros de rigor, na experiência, sensibilidade e conhecimento do mercado dos recursos humanos em Angola em todos os sectores em que actua. O Grupo Multipessoal é actualmente a empresa portuguesa líder no mercado dos recursos humanos em Portugal, com uma actuação fortemente pautada pela dinâmica, ética e inovação.
Confira vagas semelhantes
Coordenador de Lojas - IMEX Km38 de Webcor Group
Auxilixar de marketing e assistente do gestor comercial. de G12 Imobiliáiria e Prestação de Serviços
Técnico Reporting (m/f) de Multipessoal Angola
Gestor de Outsourcing de Multipessoal Angola
Mobilizador Social de Empresa líder em Serviços (outras actividades)
Gestora(o) De Vendas de Df Eventos
Técnico Auxiliar de Manutenção Eléctrica de Grandes Moagens de Angola