Gestor de Atendimento

Mediplus Planos de Saúde - Luanda, Luanda

Já só tem 61 dias para se candidatar

Contrato

Tipo contrato
A definir
Oferta aberta até
26/08/2022

Descrição

Cargo
Gestor de Atendimento
Número de vagas
1
Descrição da função
  • Prestar atendimento personalizado (presencial, e-mail e telefônico) aos nossos Clientes (Membros) e prestadores de serviço (Hospitais e Clinicas);
  • Emissão de elegibilidades aos nossos clientes/membros;
  • Suporte aos prestadores na emissão de pré-autorizações;
  • Suporte à gestão de Sinistros de Saúde;
  • Prestar informações e esclarecimentos aos nossos Clientes (Membros) e Prestadores de Serviços (Hospitais e Clinicas;
  • Interagir com outros departamentos para obter informações complementares de suporte, sempre que necessário.

Requisitos

Titulação mínima
Licenciatura
Experiência exigida
2 Anos
Nacionalidade
Angola
Línguas
Inglês
Competências
  • Administrador de escritório
  • Atendimento ao Cliente
Aptidões necessárias

Nacionalidade angolana;
Licenciatura;
Experiência exigida: 2 anos;
Línguas: português, inglês;
Elevado sentido de resiliência, auto-motivação e de capacidade de interagir com pessoas;
Bons conhecimentos das ferramentas do MS Office;
Bons no idioma inglês, escrito e falado, sendo valorizado o conhecimento de outro idioma;
Conhecimentos de terminologia médica e de seguros;
Excelentes competências de comunicação, facilidade de relacionamento interpessoal, dinamismo, pro-actividade, iniciativa, trabalho em equipa e forte capacidade para atingir objectivos;

Empregador

Nome do empregador

Mediplus Planos de Saúde

Sobre a nossa empresa

Mediplus Planos de Saúde

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