Atendimento Geral

O nosso cliente é uma prestigiada instituição bancária que pretende reforçar a sua equipa com a integração de profissionais para a área de Atendimento Geral.
Esta função é dirigida a perfis com forte orientação ao cliente, capacidade de comunicação e rigor na execução de operações, garantindo uma experiência de serviço alinhada com os padrões de qualidade e exigência do setor bancário.
Luanda, Angola

Missão:
Reportando à equipa operacional, estes profissionais serão responsáveis pelo atendimento e suporte a clientes, assegurando qualidade de serviço e cumprimento dos procedimentos internos.

Principais Responsabilidades:
Prestar atendimento e suporte a clientes;
Esclarecer dúvidas e encaminhar solicitações;
Executar operações bancárias simples;
Garantir registo correto de informação;
Cumprir normas internas e de compliance.

Experiência profissional a partir de 1 ano;
Ensino médio ou superior;
Conhecimentos informáticos na ótica do utilizador;
Bom nível da língua inglesa, será desejável;
Boa comunicação e orientação ao cliente;
Responsabilidade e organização.

Oferece-se :
Integração em instituição bancária de referência;
Ambiente profissional estruturado;
Oportunidade de desenvolvimento profissional;
Condições compatíveis com a função;

Representamos uma referência nos mercados onde atuamos. Somos muito mais do que uma empresa de recrutamento, seleção e formação. Vamos mais longe ao compreender a cultura, adotar a missão e assimilar a filosofia dos nossos clientes de forma a sermos não só uma consultora mas antes um verdadeiro parceiro de negócio.