Assistente do Gestor do Cliente

O nosso cliente é uma prestigiada instituição bancária que pretende reforçar a sua equipa com a integração de um(a) Assistente do Gestor do Cliente.
Esta função é indicada para profissionais com orientação ao cliente, organização e capacidade de apoiar a gestão de relações em contexto bancário.
Luanda, Angola

Missão:
Reportando diretamente ao Gestor de Cliente, este profissional será responsável pelo apoio administrativo e operacional à gestão da carteira de clientes, assegurando acompanhamento eficiente e qualidade de serviço.

Principais Responsabilidades:
Apoiar o gestor de cliente no acompanhamento diário da carteira;
Preparar documentação, informação e reportes de suporte;
Apoiar processos internos relacionados com clientes;
Garantir atualização e organização de dados e documentação;
Colaborar com diferentes áreas internas para resposta a necessidades do cliente;
Cumprir normas internas, políticas de segurança e requisitos de compliance bancário.

Experiência profissional a partir de 1 ano;
Formação em Gestão, Economia, Finanças ou área similar;
Experiência em atendimento, suporte comercial, operações ou contexto bancário será valorizada;
Bom nível da língua inglesa, será desejável;
Conhecimentos informáticos na ótica do utilizador;
Boa comunicação e orientação ao cliente;
Capacidade de organização e gestão de prioridades;
Postura profissional, ética e sentido de confidencialidade.

Oferece-se :
Integração em instituição bancária de referência;
Ambiente profissional moderno e colaborativo;
Oportunidade de aprendizagem e crescimento;
Condições compatíveis com a experiência demonstrada.

Representamos uma referência nos mercados onde atuamos. Somos muito mais do que uma empresa de recrutamento, seleção e formação. Vamos mais longe ao compreender a cultura, adotar a missão e assimilar a filosofia dos nossos clientes de forma a sermos não só uma consultora mas antes um verdadeiro parceiro de negócio.