Técnico Superior Sénior de Supervisao

Feira do Talento Jobartis - ANGOLA CABLES - Luanda, Luanda

Fechado

Contrato

Tipo contrato
A definir
Oferta aberta até
09/09/2018

Descrição

Cargo
Técnico Superior Sénior de Supervisao
Número de vagas
1
Descrição da função

Monitorizar redes, sistemas e/ou serviços através de plataformas de supervisão, com o objetivo de deteção proativa de alarmes;
Validar, encaminhar e fechar incidentes;
Acompanhar incidentes escalados, com vista ao cumprimento dos SLAs em vigor;
Acompanhar Alterações (CM - Change Management), efetuadas pela Empresa e/ou fornecedores;
Receber e tratar pedidos de acessos físicos de pessoas a espaços técnicos;
Fornecer às áreas de cliente, informação atualizada sobre incidentes ou pedidos de serviço e alterações;
Efetuar registo centralizado dos eventos/atividades de turno.

Requisitos

Titulação mínima
Licenciatura
Experiência exigida
2 Anos
Nacionalidade
Angola
Línguas
Português, Inglês
Competências
  • Excel
  • Licenciatura em Engenharia Informática
  • Redes
Aptidões necessárias

Domínio de Ingles;
Linha de Comando UNIX;
Ferramentas do Office.

Empregador

Sobre a nossa empresa

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