Assistente de Viagens

Empresa líder em Prestação de serviços - Luanda, Luanda

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Contrato

Tipo contrato
A definir
Oferta aberta até
06/10/2021

Descrição

Cargo
Assistente de Viagens
Número de vagas
1
Descrição da função
  • Tratamento e execução, no âmbito das políticas, procedimentos , normas e processos definidos de todas as ordens de missão dos colaboradores, em missão de serviço ou formação, colaboradoes em regime de rotação, missionários e terceiros externos autorizados.
  • aconselhar os passageiros sobre os melhores itinerários em função dos preços e horários, apresentados sempre que possível mais de uma reserva. -Acompanhamento dos pedidos de reservas com agências de viagens ou companhias aéreas , bem como de processos de modificação, anulação e reembolso de bilhetes, utilizando os sistemas e outros meios disponíveis.
  • Recepção e verificação dos bilhetes encomendados às agências de viagens e companhias aéreas.
  • Actualização das listas de partidas e chegadas, bem como assegurar a sua difusão e publicação nos termos definidos.
  • Fornecimento das informações necessárias à uma eficiente prestação dos agentes de acolhimento, assegurando-se que estão diariamente criadas todas as condições à um bom acolhimento dos passageiros que partem e que chegam a Luanda.
  • Analise das estatísticas semanais e mensais, acompanhar e informar sobre tarifas.
  • Verificação e validação técnica das facturas emitidas por agências de viagens e companhias aéreas.
  • Resposta pelas actividades correntes da coordenação de viagens, sempre que superiormente indicado.
  • Actualização das bases de dados existentes, com periodicidade que for definida.

Requisitos

Titulação mínima
Ensino Secundário
Experiência exigida
2 Anos
Nacionalidade
Não definido
Línguas
Português, Inglês, Francês
Competências
Travel Coordinator
Aptidões necessárias
  • Ensino médio concluído ou equivalente
  • Boa experiência profissional nas áreas de viagens e de transportes.
  • Experiência em atendimento ao cliente e cordialidade.
  • Bom conhecimento e prática de ferramentas de escritório (Excel, Word)
  • Discrição, disponibilidade, fiabilidade, rigor e capacidade de resposta
  • Línguas: Português indispensável | Francês ou Inglês desejado
  • Experiência em trabalhar sob pressão com pedidos de ultima hora e alterações de reservas iniciais

Empregador

Nome do empregador

Empresa líder em Prestação de serviços

Sobre a nossa empresa

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