RECEPCIONISTA AUTO

Garantir a integridade e operacionalidade da Recepção;
Atendimento ao Cliente, Prestação de Informação, Chamadas telefónicas, Esclarecimento sobre o desenvolvimento dos serviços técnicos respeitantes aos clientes, Abrir e fechar Folhas de Obra;
Recepção e Entrega de Viaturas;
Controlo de viaturas e dos serviços em curso;
Emissão de passes de Termo de Entrega e passes de saída de viaturas;
Receber reclamações e dar tratamento junto das áreas competentes;
Atendimento ao público em geral, escrita e/ou verbal.

Nacionalidade Angolana
Ensino Médio Concluído;
Experiência mínima de 5 anos;
Experiência na função de Recepcionista Auto (automóveis);
Conhecimentos sobre técnicas de vendas e prestação de serviços;
Gestão do tempo;
Atendimento e comunicação privilegiada com cliente;
Conhecimentos básicos de mecânica;
Conhecimentos sólidos sobre serviços de assistência técnica aos automóveis;
Pontualidade, Assiduidade, Gestão de conflito;
Saber falar e escrever;
Domínio do pacote office (Outlook, word e excel);
Honestidade; empatia; técnica de vendas de serviços; gestão de frota, controlo do fluxo oficinal.

Empresa líder em Logística / Transportes