Gestor/a de Reclamações e Pós-venda

ATAC - Luanda, Luanda

Já só tem 17 dias para se candidatar

Contrato

Tipo contrato
A definir
Oferta aberta até
04/02/2022

Descrição

Cargo
Gestor/a de Reclamações e Pós-venda
Número de vagas
1
Descrição da função

Registar as possíveis reclamações comunicadas pelo cliente e assegurar o seu posterior tratamento;
Manter Contacto com clientes;
Assumir o problema e resolver imediatamente;
Manter clientes informados sobre lançamentos e promoções;
Promover a fidelização e satisfação de clientes;
Acompanhar o processo de entrega de viaturas, garantindo o prazo estabelecido;
Tratar e cuidar de clientes por pagamentos a prestações;
Executar outras tarefas compatíveis com a natureza da função.

Requisitos

Titulação mínima
Licenciatura
Experiência exigida
3 Anos
Nacionalidade
Não definido
Línguas
Não definido
Area funcional
Competências
Não definido
Aptidões necessárias

Formação Superior em Gestão;
Experiência mínima de 3 anos em funções similares (automóveis Preferencial) ;
Experiência profissional no serviço de pós venda;
Capacidade de Liderança e gestão;
Elevada capacidade de planeamento organizacional e iniciativa;
Orientação para o cumprimento de objetivos;
Boa capacidade de comunicação (argumentação, dicção e linguagem correcta);
Boa capacidade de raciocínio lógico.

Empregador

Nome do empregador

ATAC

Sobre a nossa empresa

ATAC

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