Atender os clientes internos e externos com o objectivo de prestar informações e esclarecer dúvidas aos colaboradores da empresa e o público em geral; Proceder ao atendimento e acolhimento (físico e telefónico) dos visitantes à empresa e proceder ao respectivo encaminhamento às áreas/pessoas devidas; Responder aos ...
Verificar o cumprimento dos procedimentos do sistema de gestão de qualidade definido; Acompanhar o cumprimento dos objectivos e indicadores do sistema de gestão de qualidade definido; Planear e realizar inspeções internas de controle de qualidade, para garantir e avaliar o cumprimento de qualidade de acordo com os p...
Fazer o controle da agenda e dos compromissos do executivo. Planejamentos de viagens. Despacho e conferência de documentos. Organização de arquivos. Atendimento telefônico internacional. Recepção de clientes. Auxílio departamental. Planejamento e organização de festas e eventos; Atendimento e apoio à clientes inter...
Assegurar o atendimento presencial e via telefônica dos clientes; Identificação das necessidades dos clientes; Prestar esclarecimento técnicos associados às vendas; Garantir processo de separação e despachos dos pedidos dos clientes; Tratamento administrativo associado à venda.
Elaborar Planos de Formação adequados às necessidades identificadas, tendo em consideração as orientações do fabricante e a estratégia interna do Grupo Nors; Desenvolver e implementar Percursos Formativos alinhados com as orientações do fabricante; Analisar e identificar os conteúdos formativos desenvolvidos pelo fa...
Compete ao Responsável de Rent a Car planear, coordenar e controlar as atividades dos veículos da empresa; Monitora gastos, verifica oportunidades de redução de custos, eficiência da operação e desempenho da equipe; Administrar custos operacionais da frota, como gastos com combustível e eventualidades; Administração...
Definir os objectivos e respectivos planos operacionais dos vendedores em conjunto com a chefia; É responsável por gerir e acompanhar a equipa de vendas de retalho de forma a garantir a execução da estratégia definida pela Empresa no que às vendas diz respeito; Acompanhamento dos vendedores, negociação dentro acomp...
