Ser responsvel pela Prestao de Assistncia Tcnica e Suporte por via de e-mail, telefone e em conferncia Web; Capaz de Diagonosticar e resolver questes complexas de software, hardware e rede e de fornecer rplica de problemas dos usurios e dar solues.
Cooperar em projectos de mdia atravs da estruturao grfica da comunicao, visando atingir os objectivos de publicidade e comunicao de clientes/marcas, e tambm fornece solues visuais para medias diversas, com o suporte da equipa de planeamento; Desenvolvimento layouts graficos (Anncios, Banners, Flyers..); Desenvolvime...
Servir como o primeiro ponto de contato para clientes que buscam assistncia tcnica por telefone ou e-mail, chat, fisicamente e outros canais de comunicao relevantes; Responda aos pedidos de assistncia tcnica pessoalmente, via telefone, eletronicamente; Registre todas as interaes do help desk; Execuo de resoluo de pr...
Gerir toda a Infraestrutura Tecnolgica, suporte s Aplicaes de Negcio e a execuo de projectos estruturantes;Liderar equipa interna de suporte ao Sistema de Informao;Gerir recursos, carreiras e necessidades de novas contrataes, em articulao com a DRH, incluindo o desenvolvimento e formao da equipa interna;Alinhar a es...
