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Chefe de Recepção

Fechado

Contrato

Tipo contrato
Tempo indeterminado
Oferta aberta até
22/11/2014

Empregador

Nome do empregador

Multipessoal Angola

Localização

Cidade

Luanda

País

Angola

Província

Luanda

Descrição

Cargo
Chefe de Recepção
Indústria
Número de vagas
1
Descrição da função
  • Responsável pelo acompanhamento dos processos da área da recepção;
  • Actuar no desenvolvimento do relacionamento com os clientes, incentivar vendas de produtos e serviços oferecidos na área da recepção;
  • Elaboração e execução de estratégias específicas para o cumprimento dos objectivos e metas estabelecidas pela Empresa e pelas Marcas;
  • Acompanhamento de pesquisas de satisfação dos clientes, identificando suas necessidades, com foco na fidelização e prestação de serviços de qualidade;
  • Chefiar, acompanhar e controlar toda a equipe de recepção certificando-se dos procedimentos determinados pela Empresa, desde a recepção da viatura até a devolução ao cliente.

Requisitos

Titulação mínima
Licenciatura
Experiência exigida
3 Anos
Nacionalidade
Angola
Línguas
Inglés
Competências
Não definido
Aptidões necessárias
  • Experiência profissional de 3 a 5 anos;
  • 12º Ano de Escolaridade (mínimo) ou com nível superior (desejado);
  • Carta de Condução;
  • Domínio das ferramentas informáticas (principalmente Excel);
  • Bons conhecimentos de Inglês, fluente é diferencial;
  • Perfil de liderança, assertivo, dinâmico, pró-ativo e determinado;
  • Ter foco na busca da superação das metas de prospecção e fidelização de novos clientes;
  • Nacionalidade Angolana (preferencialmente).

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