Recepcionista de Reservas

Fechado

Contrato

Tipo contrato
Tempo indeterminado
Oferta aberta até
01/09/2013

Empregador

Nome do empregador

EPICSANA

Localização

Cidade

Luanda, Angola

País

Angola

Província

Luanda

Descrição

Cargo
Recepcionista de Reservas
Número de vagas
1
Descrição da função

Na dependência do Chefe de Reservas, garantirá a gestão de todas as entradas dos pedidos de Reservas que chegam ao Hotel, por via dos diferentes canais (e-mail, telefone ou presencial ao balcão). Garantirá ainda a gestão eficiente do alojamento disponível, a elaboração e arquivo dos processos de Reserva bem como o atendimento telefónico e presencial de Clientes.

Requisitos

Titulação mínima
Bacharelato
Experiência exigida
3 Anos
Nacionalidade
Não definido
Línguas
Não definido
Competências
Não definido
Aptidões necessárias

 Formação em Turismo/ Gestão Hoteleira (preferencial);
 Experiência em Hotelaria (Superior a 3 anos);
 Domínio das ferramentas informáticas (Windows e Office) e conhecimentos de e-commerce;
 Fluência em Português e bons conhecimentos de Inglês;
 Boa Apresentação;
 Idade a partir dos 25 anos;
 Boa capacidade de comunicação e argumentação;
 Orientação para o Cliente;
 Apetência comercial;
 Dinamismo e pró-actividade;
 Disponibilidade de horários.

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