Gestor de Infra-estruturas ou Técnico de Informática Sénior

Fechado

Contrato

Tipo contrato
Tempo indeterminado
Oferta aberta até
30/09/2015

Empregador

Nome do empregador

Socifarma/Mecofarma

Localização

Cidade

Luanda

País

Angola

Província

Luanda

Descrição

Cargo
Gestor de Infra-estruturas ou Técnico de Informática Sénior
Indústria
Número de vagas
1
Descrição da função
  • Prestar suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance, das plataformas dos clientes, e quando necessário, orientar e treinar os utilizadores.
  • Atender pronta e correctamente as solicitações dos clientes, registando e solucionando conforme procedimento técnicos.
  • Manter actualizados os procedimentos técnicos.
  • Manter-se actualizado, lendo procedimentos operacionais
  • Manter actualizada a base de conhecimento: Acompanhar a revisão e actualização dos procedimentos operacionais (documentos), pesquisando novas soluções, analisando criticamente os processos e propondo melhorias.
  • Tratar as solicitações de serviço de forma rápida e eficiente, garantindo a satisfação dos clientes.
  • Interagir com outros solucionadores para resolução, e acompanhamento das solicitações pelo Cliente
  • Zelar pela imagem da empresa, mantendo sigilo das informações

Requisitos

Titulação mínima
Licenciatura
Experiência exigida
2 Anos
Nacionalidade
Angola, Portugal
Línguas
Português, Inglés
Area funcional
Competências
Não definido
Aptidões necessárias

Competências

  • Confiança
  • Capacidade de comunicação com o cliente
  • Organização
  • Raciocínio lógico
  • Saber trabalhar sob pressão
  • Conhecimento de Informática
  • Inglês Básico

Competências especificas

  • Conhecimentos de Redes Lan e Wan
  • Sistemas Operativos Windows Server 2003, 2008 e 2012 (valoriza-se se tiver certificação)
  • Virtualização VMware ou Hyper V (valoriza-se se tiver certificação)
  • Conhecimento de Segurança de Informação
  • Anti-Virus Symantec Endpoint
  • Backup Exe para Backups
  • Ferramentas Office

Não encontras uma vaga adaptada as tuas necessidades?

Regista-te e te avisaremos de forma gratuita quando aparecerem vagas adaptadas ao teu perfil.
Já tem uma conta?
Iniciar sessão aqui