Recepcionista (m/f)

Faltam 38 dias para se candidatar

Contrato

Tipo contrato
A definir
Oferta aberta até
15/01/2017

Empregador

Nome do empregador

Afrique IMO

Localização

Cidade

Benguela

País

Angola

Província

Benguela

Descrição

Cargo
Recepcionista (m/f)
Indústria
Número de vagas
1
Descrição da função

Funções e principais responsabilidades:

  •  Receber os visitantes, gerir o processo de entrada e saída e contactar os funcionários da Escola, conforme apropriado 
  • Operar a central telefónica para receber, reconhecer e transferir chamadas adequadamente, receber e transmitir mensagens telefónicas ao corpo docente, funcionários e mensagens urgentes aos discentes, conforme necessário 
  • Fornecer comunicação apropriada com as partes interessadas no caso de evacuação de emergência dos edifícios da Escola, conforme estabelecido na Política de Segurança e Higiene da Escola Superior 
  • Preparar o correio para envio, incluir a manutenção de um registo de correio e enviar, receber e circular todo o tipo de correspondência conforme exigido pelo pessoal da Escola 
  • Dar suporte aos alunos, incluindo a emissão e registo das autorizações de estacionamento, a gestão do esquema de cartões de fotocópia, a emissão de créditos das impressoras, a recolha e acompanhamento de questões, a emissão e encaminhamento de certificados de exame, assim como lidar com pedidos de transporte 
  • Assegurar que as partes apropriadas são informadas em caso de doença do aluno, ou seja, prestadores de primeiros socorros, funcionários seniores, pais e contactar ajuda médica, se necessário; 
  • Solicitações de inscrição e serviços para pacotes de candidaturas à Escola Superior, incluindo o fornecimento das respectivas análises, 
  • Dar suporte aos funcionários da Escola, para incluir a análise de ausências dos alunos, solicitações relacionadas com as instalações, a emissão e registo de permissões de estacionamento dos funcionários e a recolha, compilação e encaminhamento das notas de devolução dos funcionários e dos alunos;
  •  Realizar outras tarefas burocráticas e administrativas que possam ser razoavelmente exigidas pela administração da Escola Superior

Requisitos

Titulação mínima
Licenciatura
Experiência exigida
2 Anos
Nacionalidade
Angola
Línguas
Português, Inglés
Area funcional
Competências
  • Relações Públicas
  • Secretaria Geral
Aptidões necessárias

Licenciatura em área relevante para a função

  •  Mínimo de 2 anos de experiência em funções semelhantes 
  • Experiência comprovada em organização e gestão de recursos, incluindo gestão de equipa de suporte 
  • Excelente capacidade de comunicação e de relacionamento interpessoal 
  • Uma abordagem centrada no cliente com habilidades eficazes na resolução de problemas 
  • Sólidas competências organizacionais e administrativas 
  • Boa capacidade de responder positivamente e eficazmente às mudanças 
  • Excelentes capacidades no estabelecimento de prioridades 
  • Capacidade de trabalhar sob pressão
  •  Fluente em Português e Inglês (escrito e falado) 
  • Sólidos conhecimentos informáticos na utilização do MS Office (Word, Excel e PowerPoint) e em outros programas relevantes

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